Condizioni d'utilizzo

1 - PRESENTAZIONE DEL SITO INCONTRI-EXTRACONIUGALI.COM

Incontri-Extraconiugali.com è un servizio specializzato in incontri online e pubblicazione di brevi annunci rivolto a tutti coloro che cercano un'avventura al di fuori della coppia. Diventando utenti sarà possibile scambiare messaggi scritti, videochattare in diretta con gli altri utenti e molto altro ancora. Il servizio è riservato esclusivamente ai maggiorenni.

Dopo aver usufruito delle autorizzazioni d'accesso gratuito a durata limitata, offerte all'atto dell'iscrizione, l'utente ha la possibilità di scoprire il nostro servizio; saranno proposte diverse formule di pagamento per continuare ad usufruire dei servizi del sito. Per le donne che desiderano comunicare con gli uomini, tutti i servizi del sito sono gratuiti. (Vedi punto 5).

CONDIZIONI D'UTILIZZO

L'utente è informato che in conformità all'articolo 32 della legge sull'Informatica e la libertà del 6 gennaio 1978, modificata, le informazioni raccolte sono necessarie e sono destinate a 2L Multimedia SAS, in quanto responsabile del loro trattamento ai fini della gestione delle schede clienti e potenziali clienti, della gestione degli utenti iscritti, del controllo della relazione clienti e dei potenziali clienti, della gestione e controllo delle operazioni commerciali e promozionali.
I dati relativi ai clienti e alla ricerca possono ugualmente essere comunicati ad altri partner contrattuali ai fini della ricerca di potenziali clienti.
L'utente può avvalersi del diritto d'accesso, d'assistenza e di rettifica che gli permette, all'occorrenza, di far rettificare, completare, aggiornare, bloccare o cancellare i dati personali che risultano inesatti, incompleti, equivoci, non più validi o veritieri di cui la raccolta, l'utilizzazione, la comunicazione o la conservazione è proibita.
L'utente dispone inoltre di un diritto d'opposizione al trattamento dei suoi dati per motivi legittimi nonché di un diritto d'opposizione nel caso questi siano utilizzati a fini di ricerca commerciale.

2 - PROCEDURA D'ISCRIZIONE DELL'UTENTE

IMPORTANTE: Confermare l'indirizzo email è fondamentale per poter utilizzare il sito.

Per utilizzare al meglio questo sito consigliamo di:

  • utilizzare Internet Explorer 6.0 o successivo, Firefox, Google Chrome, Opera;
  • accettare i pop-up (se bloccati, disattivare il blocco pop-up sulla barra degli strumenti per questo sito);
  • accettare i javascript;
  • accettare i cookies.

Il visitatore è libero di iscriversi o meno al nostro servizio di incontri.
Una volta che il visitatore riempie i campi richiesti, riceve una mail di conferma per l'iscrizione.
Per confermare definitivamente l'iscrizione l'utente deve cliccare sul link presente nella mail di conferma.
Attenzione, l'utente deve scegliere bene il nome utente, una volta confermata l'iscrizione non potrà più cambiarlo.


LA MODERAZIONE: Controllo dei profili e conferma dei contenuti

Il profilo sarà "in attesa di moderazione" da parte dei nostri tecnici. In ogni caso l'utente potrà utilizzare il sito se avrà confermato l'iscrizione confermando l'indirizzo mail.
Questa operazione potrà richiedere 48H. L'utente sarà avvertito tramite mail se il profilo è stato accettato oppure no.
Nel caso in cui fosse stato rifiutato, l'utente dovrà modificare le informazioni del profilo per poterlo riproporre ai nostri moderatori.

3 - UTILIZZO DEL SITO

HOME PAGE

Nel momento in cui l'utente si connette al sito inserendo il nome utente e la password a quattro cifre, arriverà direttamente sulla home page del sito e troverà tutti gli utenti.
Questa pagina è accessibile in qualsiasi momento cliccando "Home", in alto a sinistra.
L'utente avrà l'accesso rapido alle principali funzioni del sito:

  • Ricerca rapida di un utente
  • Consultazione dei messaggi e dei "Kiss"
  • La cronologia delle visite ricevute
  • Modifica delle informazioni e l'accesso al profilo dell'utente.

MENU

A sinistra l'utente trova il menu principale del sito:

MESSAGERIA

  • "Messaggi ricevuti", contiene i messaggi che gli altri utenti hanno inviato all'utente stesso
  • "Messaggi inviati", contiene i messaggi che l'utente ha inviato agli altri utenti

Per ogni messaggio l'utente può visionare:

  • Il mittente (la persona che invia il messaggio)
  • La data di ricezione
  • La conferma d'apertura del messaggio

Per vedere i messaggi basta cliccare sulla linea che si vuole leggere.

  • L'utente potrà così:
    • Leggere il messaggio, aggiungere il nome utente al menù (nella lista degli amici) per non perderlo di vista
    • Bloccare un utente (metterlo nella lista nera)
    • Consultare il profilo della persona a cui l'utente ha inviato il messaggio
    • Selezionare/deselezionare tutto: per risparmiare tempo e selezionare tutti i messaggi in un click
    • Successivo: per andare alla pagina seguente della messaggeria
    • L'utente, per i messaggi, ha dei filtri a disposizione: messaggi "tutti", "non letti", "dei miei amici"
    • Precedente: per andare alla pagina precedente della messaggeria

ACCOUNT

Il mio profilo: permette di vedere il profilo dell'utente come gli altri lo vedono sul sito.

Modificare il profilo
: permette di modificare la descrizione sul sito. Attenzione: ogni modifica verrà vagliata dai nostri moderatori per evitare ogni forma di abuso.

Modificare le informazioni
: permette di modificare le informazioni personali. La localizzazione sarà visibile sul profilo, contrariamente a tutte le altre informazioni di questa pagina che resteranno private.

Modificare la mia ricerca
: permette di inserire i criteri che la persona che l'utente cerca deve avere, queste informazioni saranno visibili sul profilo dell'abbonato.

I miei parametri:
è il menu che permette di gestire le informazioni che riguardano l'utente, si troverà:

  • L'abbonamento in corso di conferma: l'utente può scegliere l'abbonamento, modificarlo o disattivarlo
  • Un link che permette all'utente di contattare il Sevizio Clienti
  • L'opzione "Invisibile": gli abbonati hanno la possibilità di scegliere se non vogliono essere visti dagli uomini, dalle donne o dalla coppie in modo tale da farsi contattare solo dalle persone del sesso desiderato.
  • Soppressione dell'iscrizione: questo link permette all'utente di lasciare definitivamente questo sito. Attenzione, questa azione non può esser annullata. Annullando l'iscrizione, il nome utente non potrà esser riutilizzato per i 3 mesi successivi per motivi di privacy. Annullando l'iscrizione al sito, l'utente cancella: l'abbonamento se ne ha uno (l'iscritto non verrà più prelevato ma non procederemo a nessun rimborso riguardo all'abbonamento in corso), la messaggeria (i messaggi ricevuti e inviati), la lista di amici, la lista nera e i kiss (ricevuti e inviati).
  • modificare gli avvisi che l'utente desidera ricevere quando è connesso o assente dal sito, la scelta della lingua.
  • Webcam: permette d'indicare agli altri utenti se si possiede una webcam o no.

Aiuto
: si trovano le risposte alle domande che l'utente potrebbe porsi in relazione hai problemi che potrebbe riscontrare durante la navigazione sul sito. L'utente trova anche il modo di contattare il nostro servizio clienti.

ALBUM FOTO

Le mie foto: permette di aggiungere o di modificare le foto nel profilo. Le fotografie sono moderate dai nostri tecnici del servizio clienti. Non saranno messe in linea fino a quando non saranno moderate. Per il controllo potrebbero essere necessari quattro giorni lavorativi.
Per far si che le foto possano venir pubblicate sul nostro sito l'utente deve verificare che:

  • Ci sia almeno la metà del viso
  • La foto deve essere larga minimo 150 pixel e alta 150 pixel, deve pesare al massimo 500KB (kilo bytes)
  • La fotografia non deve essere né danneggiata né troppo piccola
  • La fotografia non deve essere tendenziosa
  • L'utente si impegna a pubblicare foto dove appare di età adulta
  • L'utente si impegna a non inserire foto di terzi, in caso contrario potrà esser perseguitato giuridicamente

Le mie autorizzazioni: permette di vedere la lista delle persone che l'utente ha autorizzato a vedere le proprie foto private. Per autorizzare un iscritto a vedere le proprie foto private, l'utente deve visionare il suo profilo.

LE MIE LISTE

La mia lista di amici: permette di vedere la lista delle persone che l'utente ha messo nei suoi favoriti.
La mia black list: permette di vedere la lista delle persone che l'utente ha escluso.
Sono nella loro lista d'amici: permette di vedere la lista delle persone che hanno aggiunto l'utente nella loro lista d'amici.

CRONOLOGIA

I miei Kiss ricevuti: permette di vedere la lista delle persone che hanno inviato un Kiss all'utente.
I miei Kiss inviati: mostra la lista delle persone a cui l'utente ha inviato un Kiss.
Le mie visite ricevute: permette di vedere gli utenti che sono stati attirati dal profilo dell'utente stesso.
I profili che ho visitato: permette di vedere la lista degli utenti di cui si ha visionato il loro profilo.

MENU IN ALTO

Online : per non perdere tempo e ricevere immediatamente dei messaggi, l'utente ha l'opportunità di discutere in diretta con tutti gli utenti presenti in quel momento sul sito e condividere con loro le immagini attraverso la Webcam se l'iscritto ne ha una. Per invitare un utente in chat, questo deve essere in linea "Online" e disporre di uno degli abbonamenti (tranne per le donne che ricercano un uomo, per loro l'accesso ai servizi del sito è gratuito).
Ricerca: questo strumento permette di ricercare profili a seconda di diversi criteri, come per esempio: sesso, età, colore degli occhi, dei capelli, stato, regione, nome utente o il segno astrologico... Basta riempire i campi richiesti oppure no e "lanciare la ricerca". Questo motore di ricerca selezionerà unicamente i profili corrispondenti ai criteri, con i quali l'utente può mettersi in contatto.
SpeedFlirt: questo link permette di selezionare delle persone che l'utente è pronto ad incontrare e saper rapidamente se l'interesse è reciproco.
Opzione Cellulare: questo link presenta il servizio Mobile. L'utente può inviare e ricevere dei messaggi e dei Kiss, ricercare e visitare i profili degli iscritti, vedere le loro foto. L'utente può accedere a questo servizio solo se già iscritto al sito. Questo servizio è attivo solo dopo aver sottoscritto l'opzione Cellulare a pagamento oltre ad un abbonamento tradizionale rinnovabile.

Una volta che l'utente trova un profilo che gli piace deve cliccare sul nome per visualizzarne il profilo completo.
Se si è un utente premium si può inviargli un messaggio. L'utente contattato sarà avvisato tramite mail che ha ricevuto un messaggio sul sito.
Quando l'utente trova un profilo a cui piace, può farglielo sapere inviandogli un "Kiss".
L'utente avrà maggiori possibilità di attirare l'attenzione di questa persona perché questa sarà avvertita.
L'utente, se si reca nella rubrica "Messaggeria", troverà in basso il numero di messaggi che ha nella sua casella elettronica e il numero dei nuovi messaggi ricevuti (consiglio: l'utente deve pensare a cancellarli periodicamente per non avere troppo disordine).

4 - OBBLIGHI TRA GLI UTENTI E IL SERVIZIO

Diventando utente lo stesso si impegna a prendere conoscenza e rispettare le condizioni d'uso sotto indicate, oltre ad aver confermato il suo indirizzo mail.
Se l'utente non prende visione o se non accetta le condizioni generali di utilizzo (CGU), l'utente non potrà iscriversi al sito di incontri. Gli annunci sono limitati ad uno per utente e per tutti i siti partner.
L'iscrizione è gratuita, l'utente si iscrive e lascia il proprio annuncio (possibilità di inserire anche una foto). Per utilizzare completamente dei nostri servizi l'utente ha la possibilità di prendere un abbonamento con diverse modalità di pagamento.

2L Multimedia SAS chiede ad ogni utente di essere maggiorenne ma anche di:

  • non utilizzare un linguaggio sconveniente, osceno, discriminante o violento.
  • non utilizzare il nostro sito per inviare delle sollecitudini a carattere professionale o commerciale, ne delle proposizioni di incontri a carattere venale.
  • non collezionare o salvare dati personali di altri utenti.
  • fornire dati reali.
  • essere e restare corretti con gli altri utenti.
  • non domandare soldi in cambio di qualsiasi servizio.
  • non promuovere un altro sito o un qualsiasi altro servizio.
  • non fare invii di massa contenenti informazioni personali o pubblicitari.

Nel caso in cui non si rispettino questi obblighi, saremo obbligati ad applicare delle sanzioni dall'avvertimento alla soppressione del profilo senza preavviso e senza rimborso.
Se si è in contatto con un utente che non risponde, che non rispetta uno di questi obblighi, preghiamo di informarci attraverso il link "abuso" situato in basso ad ogni profilo.
Diffidare dai profili che sono troppo provocanti! Potrebbe essere uno scherzo. Se si inizia ad avere dei contatti con delle persone che si desiderano incontrare agisci con precauzione:
- Scegli un luogo pubblico per il primo incontro: bar, cinema, museo...
- Informa qualcuno del luogo di incontro e l'ora e in caso di bisogno fatevi accompagnare.
- Non dare informazioni personali prima di conoscere bene la persona con la quale si hanno dei contatti tramite il nostro sito.
- Non dare in alcun caso le proprie coordinate bancarie.
- Diffidare dalle persone che chiedono un "aiuto" in denaro: non accettare mai. In caso di truffa si declina da parte nostra ogni responsabilità. Se si hanno dei dubbio sull'onestà di un utente o se ricevono delle proposte indecenti, si ha la possibilità di segnalarcelo cliccando sul link posto in basso di ogni profilo. L'utente resta anonimo rispetto alla persona citata e noi provvederemo a cancellare il profilo se pensiamo che la richiesta sia giustificata.

CONTROLLIAMO CON PARTICOLARE ATTENZIONE LA QUALITA' DEI PROFILI PRESENTI SUL SITO, ma contiamo sugli utenti stessi per segnalarci degli utenti sospetti.

5 - COSTO DELL'ABBONAMENTO E ALTRE MODALITA' D'UTILIZZO DEL SERVIZIO

Il servizio è a pagamento in certi casi:

  • Gratuito per le donne che vogliono contattare uomini.
  • A pagamento per gli uomini che vogliono contattare donne.

Dopo aver usufruito di un periodo d'accesso gratuito limitato che permette di avvicinarsi e conoscere meglio il sito saranno proposte diverse formule di abbonamento per continuare ad utilizzare i nostri servizi e fare degli incontri.

Metodi di pagamento accettati:

Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Postepay...), Bonifico bancario.

Offriamo diversi tipi di abbonamento e offerte personalizzate con durata e prezzi diversi, possono essere consultati nella pagina "Abbonamento" all'interno del proprio account.

ABBONAMENTO CON OPZIONE TELEFONO CELLULARE:

E' possibile utilizzare questo servizio con tutti i telefoni cellulari con navigatore internet. Funziona con GPRS/EDGE/3G e con WIFI! Questa opzione permette di:

  • Leggere e inviare dei messaggi
  • Fare ricerche utenti.
  • Consultare i profili con le foto a schermo intero.
  • Restare informati attraverso gli avvisi e la cronologia.
  • Accedere allo SpeedFlirt.
  • Gestire la lista di amici, la lista nera e le foto private.

Il costo è di 4 Euro al mese oltre al costo dell'abbonamento. Si può recedere a questa opzione stoppando il rinnovo automatico dell'abbonamento cliccando su "Account > I miei parametri > Il mio abbonamento".

Bisogna conservare la ricevuta di pagamento ricevuta tramite mail, sarà richiesta in caso di reclamo al fine di risolvere il più velocemente possibile i problemi. I reclami senza ricevuta di pagamento non verranno trattati.

Rinnovo dell'abbonamento:
L'abbonamento si rinnova per la stessa durata dell'abbonamento scelto in maniera automatica alla scadenza. L'utente può comunque disattivare il rinnovo dopo 15 giorni esatti dall'attivazione dell'abbonamento senza perderne i benefici. L'utente resta abbonato fino alla fine della scadenza dell'abbonamento anche se si decide di disattivare il rinnovo dell'abbonamento. Dopo 15 giorni dalla sottoscrizione di un abbonamento appare un link attivo "annullare il rinnovo" che si trova in Account > I miei parametri > Il mio abbonamento > Parametri; seguire la procedura fino alla tappa N°8. In ogni caso, l'annullamento del rinnovo deve essere fatto al massimo entro settantadue (72) ore prima della fine del periodo di abbonamento.

Quando l'abbonamento scade, il profilo dell'utente resta presente sul sito ma non si ha accesso a tutti i servizi dello stesso. Si ha la possibilità di riattivare l'abbonamento in un solo clic andando sul profilo nella rubrica Account > I miei parametri > Il mio abbonamento. Si ha tale messaggio "Il tuo abbonamento è scaduto, riattivalo in pochi clic" e anche il dettaglio dell'ultima transazione. Basta cliccare su " Transazione Sicura" per riattivare l'abbonamento alle condizioni citate sulla pagina.

In conformità all'articolo L 121-20 del codice di consumazione francese, siete informati che disporrete di 7 giorni interi dal momento della sottoscrizione all'abbonamento per esercitare il vostro diritto di recesso, senza penalità e senza motivo. In conformità dell'articolo L 121-20-2, 1° del Codice della consumazione francese, il diritto di recesso può esser esercitato dal momento in cui l'utente accede ai servizi offerti dall'abbonamento. Se si desidera cancellare l'annuncio immediatamente e non beneficiare dei servizi del sito bisogna che l'utente si disiscriva (Account > I miei parametri > La mia iscrizione > Soppressione dell'iscrizione) .
Se l'utente desidera essere rimborsato oltre la data del diritto di recesso, l'utente dovrà munirsi di prove che confermano il non utilizzo dei servizi e delle mail ricevute. La richiesta di rimborso non si potrà fare tramite telefono. Bisogna inviare un messaggio al servizio giuridico con il nome e cognome dell'utente, indirizzo mail, nome utente, numero di telefono ed eventuali precisazioni.
Il nostro servizio giuridico deciderà se effettuare il rimborso o no.

6 - VALIDITA', DURATA E RESCISSIONE DEL PROFILO

VALIDITA'

Prima di apparire sul sito e agli utenti gli annunci e le foto saranno analizzati dal nostro servizio di moderazione.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli annunci che non sono conformi alle condizioni di iscrizione sopra elencate.

Regole generali per accettare le foto: vengono rifiutate le foto che evidentemente non rappresentano l'utente oppure che raffigurano animali, bambini, foto di gruppo, paesaggi, scritte sulla foto, le foto "sexy" , foto con persone nude o foto con persone minorenni.

Ci riserviamo il diritto di cancellare o di modificare il profilo senza preavviso ne rimborso.

Ci riserviamo il diritto di controllare tutto o certe parti dei messaggi diffusi al fine di cancellare o ritirare tutti i contenuti che violino i termini contrattuali.

Se l'utente è vittima di un abuso o molestie, può segnalarcelo utilizzando il link sotto il profilo della persona in questione.

DURATA

L'iscrizione è valida fino al momento in cui l'utente stesso decide di cancellarsi. Ad ogni modo, dopo diversi mesi di assenza il profilo non sarà più visibile agli altri utenti. Basterà connettersi di nuovo al profilo per essere ancora visibili agli altri.

RESCISSIONE / FINE DEL CONTRATTO

Disattivazione dell'account

L'iscrizione dell'utente al servizio è effettiva fino a quando l'utente si collega alla piattaforma e utilizza il servizio. Qualora un utente non si connetta o non faccia uso del suo account per un periodo di due (2) anni, 2l multimedia elimina tutti i dati che lo riguardano e il suo account è automaticamente chiuso.

L'utente può mettere fine alla sua iscrizione eliminando il suo account dalla piattaforma in qualsiasi momento, senza nessuna spesa né obbligo di giustificazione: ciò può essere fatto tramite l'apposita rubrica presente nel menù Account > I miei parametri > La mia iscrizione e cliccare su "Soppressione dell'iscrizione". Tutti i dati presenti sul profilo andranno persi.

Un utente abbonato non può disattivare il proprio account, qualora non abbia preventivamente proceduto alla disdetta del suo abbonamento.

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